Наши гарантии

     При заказе услуги на укладку рулонного газона владелец получает необходимые рекомендации по сезонному уходу.

     Кроме гарантии на укладку и систему автоматического полива в течение 1 года, производится последующее сервисное обслуживание. Заключается договор на уход за газоном.
Наши сотрудники на протяжении всего договорного срока будут производить необходимые работы по уходу за газоном по доступной стоимости.

      Рулонный газон надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1998).
Не являются существенными недостатками товара (растительного газона):
частичная и/или временная потеря декоративности, вследствие естественных реакций рулонного газона
на условия перевозки, пересадки и т.п. 

Существенными недостатками товара (посадочного материала) могут быть признаны:
Полная потеря декоративности, вследствие механического повреждения по вине Продавца.
Усыхание, отмирание.
Явные признаки заболевания и/или повреждения растений вредителями, ведущие или приводящие к полной потере декоративности и/или гибели растения, возникшие до передачи товара покупателю и особенности которых не позволяют их устранить.

       При заявлении Покупателем претензии к товару с существенными недостатками после передачи (отпуска) товара со склада, площадки Продавца, Покупатель несет бремя доказывания, что недостаток (недостатки) товара возникли по вине Продавца либо по причинам, возникшим до передачи товара Покупателю, а не вызваны ненадлежащим обращением, условиями хранения и уходом за растениями (п.6, ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
 

     Мы гарантируем замену погибшего посадочного материала в случае заключение договора на гарантийное обслуживание и соблюдение следующих условий:

В данном случае, гарантия предполагает бесплатную замену живого материала (рулонный газон, засеевание) в течение гарантийного срока в случае гибели, значительной и явной потери товарного или декоративного вида, произошедшие исключительно по вине компании.
 

       Заказчик теряет право на гарантию на уложенный рулонный газон, если гибель газона или ухудшение его внешнего вида произошло по причине несвоевременного или неправильного ухода, вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу, а также намеренной или ненамеренной порчи животными или человеком, или по причине иных форс-мажорных обстоятельств.

                  При соблюдении технологии укладки рулонного газона он прослужит Вам долгие годы!

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________